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Etudiant.e, j’ai un problème sur la plateforme : qui puis-je contacter ?

En cas de problème, nous vous invitons à prendre contact avec le/la référent.e au sein de votre établissement.

En effet, la personne en charge de la plateforme sera en mesure de vous répondre.

Si le problème est plus complexe, elle contactera alors le service support afin de le solutionner.

Si le problème que vous rencontrez porte sur la connexion à la plateforme THEIA voici un tutoriel pouvant vous aider :

Pour plus d’informations sur ce sujet, vous pouvez consulter le tutoriel « Se connecter sur la plateforme ».

Pour aller plus loin, vous pouvez consulter le tutoriel suivant : « Participer à un examen »

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