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Comment concilier épreuves numériques et sécurité, tout en gardant une expérience fluide pour les étudiants ? C’est une question qui revient souvent chez nos partenaires, en particulier lorsqu’il s’agit d’examens à fort enjeu. La thématique a pris encore plus d’ampleur ces derniers mois, avec le développement rapide des LLM et de l’intelligence artificielle.
Soyons clairs : le problème de la fraude n’est pas nouveau (rappelez-vous, nous en parlions déjà en 2023 dans cet article ). Mais l’émergence de ces nouvelles technologies suscite autant d’enthousiasme que de vigilance, parfois même d’inquiétude. Et si certains discours relèvent d’une anxiété un peu démesurée, éluder totalement la question serait tout aussi contre-productif.
Comme nous n’avons pas pour habitude de nous cacher derrière notre petit doigt, nous avons pris le sujet à bras-le-corps. Depuis plusieurs mois, nous travaillons avec vous sur ces enjeux et, cet été, nous avons choisi de muscler notre jeu pour vous proposer un nouvel outil.
Avec l’extension THEIA, nous franchissons une nouvelle étape : offrir un dispositif simple, intégré et pensé pour les examens en présentiel sur ordinateur, afin de garantir aux surveillants comme aux candidats un cadre plus serein et plus équitable.
Le bon plugin, pour les bonnes épreuves
La question du contrôle de la fraude accompagne depuis toujours les évaluations, qu’elles soient papier ou numériques, en présentiel ou à distance. Elle prend des formes variées, souvent liées au format de l’examen lui-même : synchrone, asynchrone, formatif ou encore certificatif.
Sur THEIA, la majorité des épreuves sommatives sont organisées en présentiel, avec des amphithéâtres parfois très remplis. Depuis la nuit des temps (ou presque), notre plateforme intègre un mode plein écran permettant de limiter les comportements suspects : un candidat peut quitter sa copie à tout moment, mais chaque sortie est signalée au surveillant. Cet outil léger, pensé comme une aide à la surveillance, répond à de nombreux cas d’usage.
Cependant, nous avons observé que dans certaines situations – notamment lors d’examens à fort effectif – ce dispositif pouvait atteindre ses limites. Les surveillants doivent composer avec la configuration des lieux, la densité d’étudiants, et les contraintes logistiques. Dans ces conditions, le risque de fraude reste difficile à maîtriser malgré la mise en place de bonnes pratiques (surveillance mobile dans la salle, sensibilisation pédagogique, messages de prévention auprès des candidats, etc.).
C’est dans ce contexte que nous avons souhaité aller plus loin en proposant un outil complémentaire : l’extension THEIA, un plugin Chrome pensé pour les examens numériques organisés en BYOD (Bring Your Own Device pour les anglophones, sur le matériel personnel de l’apprenant pour les anglophobes comme moi).
Un verrouillage renforcé pour plus de sérénité
L’extension THEIA vient compléter le mode de surveillance natif déjà existant. Son objectif : renforcer la restriction de l’environnement numérique dans lequel se déroule l’examen.
Le passage en plein écran devient obligatoire et ne peut plus être désactivé par l’étudiant. Les touches habituelles (comme Échap) ne permettent plus de sortir de ce mode.
Les faux positifs liés à des actions involontaires sont réduits, ce qui clarifie les alertes côté surveillants.
Les comportements réellement suspects (changement de fenêtre, tentative d’ouverture d’un logiciel, modification de bureau virtuel, désactivation de l’extension…) déclenchent immédiatement une alerte visible en salle.
Ces alertes sont datées, rattachées à chaque étudiant et regroupées dans une interface revue pour en faciliter la lecture.
Comment ça marche ?
En premier lieu, il faudra vérifier que votre plateforme est éligible à l’activation du plugin THEIA. Si tel est le cas, vous verrez apparaître un nouveau paramètre dans vos épreuves. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez vous rapprocher des équipes THEIA (le plugin est gratuit mais n’est pas activé par défaut sur l’ensemble de nos plateformes pour le moment).
Il convient ensuite de faire télécharger l’extension navigateur par vos apprenants. Cette extension est disponible sur le Chrome Web Store : cliquez ici pour accéder au plugin THEIA.
Côté gestionnaire , un nouveau paramètre existe donc dans l’examen : il permet d’activer le plugin pour l’épreuve. Lorsqu’il est activé, les apprenants ne pourront pas réaliser l’épreuve sans avoir l’extension installée et active. Attention donc à l’activer uniquement lorsque les conditions de réalisation de l’examen le nécessite.
Une fois ce paramètre défini, tout se joue côté candidats. Le parcours a été pensé pour rester fluide et intuitif : lors de l’entrée dans l’examen, une page intermédiaire est dédiée à la vérification de la compatibilité avec l’extension (navigateur Chrome, extension installée et activée). Si ce n’est pas le cas, le candidat est invité à vérifier sa bonne installation et ne peut pas entrer dans l’épreuve tant que la configuration n’est pas conforme. Des liens directs vers les téléchargements de Chrome ou du plugin lui permettent de réaliser les opérations en autonomie.
Une fois la validation de la configuration effectuée, l’extension est activée et la bascule en plein écran est réalisée automatiquement. Dans sa copie, le candidat peut rester concentré sur son épreuve et composer normalement.
Le plugin intègre directement des restrictions au niveau du navigateur pour limiter toute interruption volontaire ou involontaire : ouverture d’un nouvel onglet, touche Échap, touche Windows ou Pomme… rien de tout cela ne permet désormais de sortir du plein écran.
Pour toutes les autres actions complexes qui ne peuvent pas être bloquées par le navigateur, un système d’alertes renforcé est mis en place. Si aucune action anormale n’est détectée, la composition reste fluide. En revanche, en cas de comportement suspect (tentative d’ouverture d’un logiciel, changement de bureau, désactivation de l’extension, ouverture de console, etc.), le candidat est bloqué dans sa composition et alerté que ce comportement n’est pas autorisé.
Toutes ces actions sont en parallèle enregistrées et transmises en temps réel aux surveillants.
Du côté des gestionnaires, nous avons repris le système d’alertes historique de THEIA : en cas de problème, une alerte est générée en direct sur le tableau de bord. Pour l’occasion, cette fenêtre d’alerte a été entièrement revue : elle est désormais dynamique et vous permet de suivre en temps réel les changements de comportement (temps hors copie, fin d’un événement suspect, etc.). C’était aussi l’occasion pour nous de lui donner un petit coup de lifting graphique !
Un outil complémentaire, pensé dans une approche collective
Avec cette première version de l’extension THEIA, nous souhaitons offrir un renfort de sécurité aux établissements, en particulier pour les examens à grands effectifs. C’est une étape supplémentaire vers des épreuves plus sereines, mais il ne faut pas l’oublier : la lutte contre la fraude reste une responsabilité partagée. Aucun outil, aussi élaboré soit-il, ne remplace l’attention humaine et la vigilance collective. Les bonnes pratiques demeurent essentielles : pédagogie, surveillance active, communication claire auprès des candidats, etc.
D’ailleurs, la fraude, rappelons le, n’est pas une problématique moderne et ne saurait se réduire au numérique : elle existe depuis bien longtemps ; tout aussi bien sur une copie papier que dans un examen en ligne. La mise en place de règles de surveillance basiques et de dispositifs adaptés reste indispensable : interdiction des moyens de communication, surveillance active, organisation logistique adaptée, etc.
Chez THEIA, notre ambition première est de servir les enjeux pédagogiques et organisationnels, en plaçant l’expérience d’apprentissage au cœur de nos développements. La sécurité des épreuves en fait partie, car elle garantit un cadre équitable pour tous les candidats. Au-delà de l’extension, c’est toute la boîte à outils THEIA qu’il convient de mobiliser en fonction des moyens à disposition : sécurisation du wifi, prêt de matériel, restriction d’IP, tirage aléatoire des questions, etc. Là encore, notre service d’accompagnement se tiennent prêts à réfléchir avec vous à ces sujets et à vous aider à identifier les fonctionnalités les plus utiles pour organiser vos épreuves en toute sérénité.
Enfin, rappelons notre engagement : faire vivre notre plateforme est notre quotidien, la faire évoluer une priorité constante. Cette extension n’échappe pas à la règle, bien au contraire. Sa sortie officielle n’est qu’un début : elle est appelée à évoluer et à s’enrichir. Vos retours nous seront ici des plus précieux pour en améliorer l’ergonomie, le design et les fonctionnalités futures.
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